algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden voor de Website van Studio Moojo.

Laatst bijgewerkt op: 23 oktober 2023

1. Toepasselijkheid

1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website van Studio Moojo (hierna aangeduid als “de website”). Door de website te bezoeken en gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Diensten

2.1 De website biedt informatie over Studio Moojo, onze aangeboden diensten, prijzen en de mogelijkheid om afspraken te boeken.

2.2 Hoewel we ernaar streven om actuele en accurate informatie te verstrekken, kunnen we niet garanderen dat alle informatie op de website volledig up-to-date en foutloos is. U dient contact met ons op te nemen voor de meest recente informatie.

3. Afspraken

3.1 Afspraken kunnen online worden gemaakt door het invullen van het boekingsformulier op de website. U ontvangt een bevestiging per e-mail of sms.

3.2 Annuleringen en wijzigingen in afspraken dienen tijdig te worden doorgegeven volgens onze annuleringsvoorwaarden.

3.3 We begrijpen dat onverwachte omstandigheden kunnen leiden tot te late aankomst. In geval van te late aankomst, zullen we ons best doen om de duur van uw afspraak te handhaven, maar dit kan niet altijd worden gegarandeerd. We behouden ons het recht om te late aankomst te behandelen gelijk aan een laattijdige annulatie.

4. Annuleringsbeleid

4.1 Het annuleren van een afspraak is mogelijk en wordt aangemoedigd als u verhinderd bent om uw geplande afspraak bij Studio Moojo bij te wonen.

4.2 Wij vragen u vriendelijk om afspraken minimaal 48 uur van tevoren te annuleren. Dit stelt ons in staat om de beschikbare tijd aan andere cliënten aan te bieden.

4.3 Voor afspraken die niet 48 uur van tevoren zijn geannuleerd, behouden wij ons het recht voor om een annuleringsvergoeding in rekening te brengen ter waarde van 50% van de prijs.

4.4 Indien u niet op uw afspraak verschijnt zonder voorafgaande kennisgeving, wordt de volledige kosten van de geboekte afspraak in rekening gebracht.

4.5 In sommige gevallen, afhankelijk van beschikbaarheid, kunt u een geannuleerde afspraak opnieuw plannen zonder extra kosten. Neem contact met ons op voor meer informatie over herplanningsopties.

5. Tarieven en Betaling

5.1 Tarieven voor onze diensten worden op de website vermeld en kunnen te allen tijde worden gewijzigd. Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

5.2 Betaling voor geboekte afspraken dient te geschieden volgens de op de website vermelde betalingsmethoden.

6. Cadeaubonnen

6.1 Cadeaubonnen uitgegeven door Studio Moojo kunnen ter plaatse worden ingewisseld. Cadeaubonnen zijn onderhevig aan de geldigheidsduur en de bijbehorende voorwaarden.

7. Intellectueel Eigendom

7.1 Alle inhoud op de website, inclusief teksten, afbeeldingen, logo’s en andere materialen, zijn eigendom van Studio Moojo en worden beschermd door intellectuele eigendomsrechten.

7.2 Het is niet toegestaan om de inhoud van de website te kopiëren, reproduceren, verspreiden, wijzigen of gebruiken voor commerciële doeleinden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Studio Moojo.

8. Privacy

8.1 Wij hechten veel waarde aan uw privacy en streven ernaar om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit privacybeleid beschrijft hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt en afspraken boekt voor massages.

8.2 Wanneer u onze website bezoekt, kunnen we de volgende informatie verzamelen: Persoonlijke identificatiegegevens zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer, en adres alsook informatie met betrekking tot uw afspraken en betalingsinformatie voor de verwerking van betalingen.

8.3 We kunnen ook automatisch bepaalde informatie verzamelen via cookies en vergelijkbare technologieën. Dit omvat informatie over uw apparaat, uw browsertype en -versie, uw IP-adres en uw locatie.

8.4 We gebruiken de verzamelde informatie om: Afspraken te boeken en te beheren, U op de hoogte te stellen van wijzigingen in uw afspraken, Uw betalingen te verwerken, U te voorzien van informatie over onze diensten en promoties.

8.5 We delen uw persoonlijke informatie alleen in de volgende gevallen: Met betalingsverwerkers om uw betalingen te verwerken en Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, gerechtelijke bevelen of juridische processen.

8.6 We nemen beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of openbaarmaking.

8.7 U heeft bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, inclusief het recht om uw gegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen en bezwaar te maken tegen de verwerking.

8.8 We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Updates worden op deze pagina gepubliceerd.

9. Aansprakelijkheid

9.1 Studio Moojo is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, voortvloeiend uit het gebruik van de website of onze diensten.

9.2 Studio Moojo is niet verantwoordelijk voor de inhoud van externe websites waarnaar wordt verwezen via hyperlinks op de website.

10. Wijzigingen en Beëindiging

10.1 Studio Moojo behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden worden op de website gepubliceerd.

10.2 Wij behouden ons het recht voor om de website of onze diensten op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen of op te schorten.

11. Toepasselijk Recht

11.1 Alle juridische kwesties en geschillen met betrekking tot deze overeenkomst of de activiteiten van Studio Moojo vallen onder de Belgische wetgeving. Elke geschil, rechtszaak of claim die voortkomt uit of verband houdt met deze overeenkomst of onze activiteiten zal worden voorgelegd aan de bevoegde Belgische rechtbanken in het rechtsgebied van Mechelen.

12. Contactinformatie

Heeft u vragen of opmerkingen over deze Algemene Voorwaarden of onze diensten, neem dan contact met ons op via:

Joke Vandenberghen
Beverdijk 115
3150 Haacht
0494 69 84 45